Häufig gestellte Fragen

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Muss ich die Versandkosten bezahlen?

Nein, Chloe Marie Brown übernimmt alle Versandkosten. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für Sie.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Bei Chloe Marie Brown werden Bestellungen, die werktags vor 15 Uhr eingehen, noch am selben Tag bearbeitet. Erwarten Sie die Lieferung innerhalb von 6 bis 10 Werktagen, da die Produkte direkt von unseren Lieferanten versandt werden.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wir bieten für alle Sendungen eine Auftragsverfolgung an. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Link, über den Sie den aktuellen Status Ihrer Bestellung verfolgen können. Bitte beachten Sie, dass es eine Weile dauern kann, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind.

Wie sieht das Rückgaberecht aus?

U kunt uw bestelling binnen 30 dagen retourneren als deze voldoet aan de voorwaarden die op onze website zijn vermeld. Na ontvangst van de retourzending verwerken we de terugbetaling binnen 30 dagen.

Wat als ik het verkeerde afleveradres heb opgegeven?

Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Lieferdaten korrekt sind. Obwohl wir uns um eine schnelle Bearbeitung bemühen, ist die Zeit für Adresskorrekturen begrenzt. Wenn Sie einen Fehler vermuten, kontaktieren Sie uns bitte sofort.